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• Comprendre la chaîne de création de valeur
• Caractériser mieux les notions de finalités et d’objectifs recherchés
• Développer une attitude à l’écoute à la coopération et au partage des informations utiles au collectif

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• Expliciter la notion de performance publique et son évolution dans le temps
• Préciser les conditions de réussite de l’action publique
• Développer les outils d’amélioration de la performance

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• Expliquer que la simplification passe par une révolution règlementaire
• Montrer qu’elle s’imbrique avec la gouvernance
• Faire prendre conscience que la simplification doit être portée par le management
• Faire état du fait que la simplification part de l’acceptation de la complexité
• Et qu’elle doit faire appel à la responsabilité des acteurs

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